ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

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1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit der Multi-Power HandelsgmbH abgeschlossen werden, und beziehen sich auf sämtliche Lieferungen und Leistungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wird.

 

1.2. Verbraucher (im Folgenden als B2C bezeichnet) im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die Verträge zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer (im Folgenden als B2B bezeichnet) im Sinne dieser AGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

 

1.3. Mit Abgabe einer Bestellung, sei es durch direkte Auftragserteilung, Online-Bestellung über unseren Webshop oder über andere Kommunikationsmittel wie z.B. E-Mail oder Post, erklärt sich der Besteller mit den zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB einverstanden.

 

1.4. Mündliche oder mit unseren Mitarbeitern getroffene Vereinbarungen bedürfen zur Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns.

 

1.5. Angebote, Musterbücher, Zeichnungen, Entwürfe, Skizzen, Abbildungen und sonstige Unterlagen sind geistiges Eigentum des Verkäufers und dürfen weder vervielfältigt noch ohne seine Zustimmung Dritten zugänglich gemacht oder sonst in irgendeiner Form bearbeitet werden. Sie sind bei Verlangen dem Verkäufer unverzüglich zurück zu stellen

 

1.6. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

 

1.7. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die Kunden werden durch einen entsprechenden Hinweis auf der Startseite oder in einem separaten Bereich über die Änderungen informiert. Die geänderten AGB treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Wir empfehlen unseren Kunden, die AGB regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

 

 

2. Preise Onlineshop

 

2.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Zusätzlich können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten und weitere Informationen zum Versand findest du unter „Versand & Retoure“

 

2.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise im Onlineshop.

 

2.3. Preisänderungen sind jederzeit ausdrücklich vorbehalten.

 

2.4. Rabattcodes können nicht rückwirkend eingelöst werden. Keine Barablöse möglich.

 

 

3. Preise in Angeboten, Preislisten oder Aufträgen von unseren Mitarbeitern

 

3.1. Alle in Angeboten, Preislisten oder Aufträgen von unseren Mitarbeitern angegebenen Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer sowie gegebenenfalls anfallender Versand- und Verpackungskosten. Die jeweils geltenden Versandkosten findest du unter „Versand & Retoure“. Die Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen und ist zusätzlich zu den angegebenen Nettopreisen zu zahlen.

 

3.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise aus der aktuellen Preisliste oder einer gegebenenfalls getroffenen Sondervereinbarung.

 

3.3. Bestellt der Käufer nur eine Teilmenge der angebotenen Menge, ist der Verkäufer berechtigt (ungeachtet der übrigen Fälle, in denen eine solche einseitige Erhöhung der Preise zulässig ist), die Preise entsprechend abzuändern. Die Preise fußen auf den Kosten im Zeitpunkt der Angebotserstellung.

 

3.4. Wurde Lieferung auf Abruf vereinbart, muss die Ware binnen 90 Tagen ab Bestellung abgerufen werden, widrigenfalls der Verkäufer - unbeschadet seines Rechtes zum Rücktritt vom Vertrag - berechtigt ist, Lagerkosten zu verrechnen.

 

3.5. Preisänderungen sind jederzeit ausdrücklich vorbehalten.

 

3.6. Rabattcodes können nicht rückwirkend eingelöst werden. Keine Barablöse möglich.

 

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4. Zahlung

 

4.1. Zahlungsmethoden beim Einkauf über unseren Onlineshop werden im entsprechenden Bestellprozess gesondert angegeben. (gilt für B2C+B2B)

 

4.2. Bei Aufträgen mit mehreren Einheiten behalten wir uns das Recht vor, nach Lieferung jeder einzelnen Einheit eine separate Rechnung zu stellen.

 

4.3. Gegenforderungen können nur dann mit unseren Zahlungsansprüchen verrechnet werden, wenn diese von uns schriftlich anerkannt oder gerichtlich bestätigt wurden.

 

4.4. Bei personalisierten Aufträgen: Die Personalisierung und der Versand der Ware erfolgen erst nach Eingang der Zahlung auf unser Konto.

 

 

5. Eigentumsvorbehalt

 

5.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

 

5.2. Der Verkäufer hat den erforderlichen Formvorschriften zur Wahrung des Eigentumsvorbehaltes nachzukommen. Bei Pfändung oder sonstiger Inanspruchnahme ist der Käufer angehalten, auf das Eigentumsrecht des Verkäufers hinzuweisen und diesen unverzüglich zu verständigen. Die hierdurch beim Verkäufer auflaufenden Unkosten, (insbesondere auch die Kosten eines allfälligen Exszindierungs-Rechtsstreites) hat der Käufer zu tragen.

 

 

6. Lieferung

 

6.1. Lieferungen erfolgen ab Übergabe an den Paketdienst (GLS) binnen 2-7 Werktagen, sofern nicht anders vereinbart, auf Kosten des Bestellers. Teillieferungen sind zulässig.

 

6.2. Verpackungs- und Versandkosten werden, sofern nicht anders vereinbart, gemäß den jeweils geltenden Versandbedingungen berechnet. Weitere Informationen findest du unter „Versand & Retoure“.

 

6.3. Das Risiko, ab Übergabe an den Transportunternehmer, geht stets zu Lasten des Empfängers.

 

6.4. Beanstandungen bezüglich Transportschäden müssen sofort nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns und dem Transportunternehmer erfolgen.

 

6.5. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware mit Vorbehalt zu übernehmen, um etwaige Ansprüche gegenüber dem Paketdienst bei Beschädigungen geltend machen zu können. Sollte die Ware bei der Lieferung beschädigt sein, muss der Kunde dies unverzüglich dem Paketdienst melden und eine entsprechende Dokumentation anfertigen. Andernfalls kann die Versicherung des Paketdienstes die Zahlung verweigern.

 

6.6. Wir sind nicht verpflichtet, Lieferungen auszuführen, wenn der Besteller mit Zahlungen aus vorherigen Lieferungen im Verzug ist. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, ausschließlich per Vorauskasse oder Nachnahme zu liefern.

 

6.7. Sämtliche an Sie gelieferte Waren & Verpackungen werden ordnungsgemäß nach der Verpackungsverordnung entpflichtet.

 

6.8. Ein Rücktritt des Bestellers aufgrund von Lieferverzug ist erst nach Ablauf einer schriftlich gesetzten Nachfrist von 4 Wochen zulässig, sofern diese fruchtlos verstrichen ist. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind nur bei vorsätzlichem Verhalten des Verkäufers zulässig.

 

 

7. Liefertermine

 

7.1. Aufgrund von erhöhten Bestellaufkommen kann es jederzeit zu Lieferverzögerungen kommen.

 

7.2. Wir bemühen uns, Liefertermine einzuhalten. Diese sind jedoch nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

 

7.3. Sollte die Einhaltung des Liefertermins aufgrund von Umständen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen (wie höhere Gewalt oder Probleme mit dem Transport oder in der Produktion), nicht möglich sein, erlischt die verbindliche Lieferzusage. Der Besteller hat in diesem Fall das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.

 

 

8. Warenrücknahme, Gewährleistung, Haftung

 

8.1. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch eine Woche nach Erhalt der Ware, schriftlich geltend zu machen. Mit der Mängelrüge sind uns Muster der beanstandeten Ware zu übermitteln.

 

8.2. Die Rücksendung der Ware erfolgt stets auf eigene Kosten und Gefahr des Bestellers.

 

8.3. Im Falle einer rechtzeitigen und berechtigten Beanstandung erhalten Sie nach unserer Wahl kostenlos Ersatzware oder eine Gutschrift.

 

8.4. Der Verkäufer haftet ausschließlich für Schäden, die er oder einer seiner Erfüllungsgehilfen dem Käufer vorsätzlich oder mit bedingtem Vorsatz verursacht. Zudem ist die Haftung des Verkäufers in ihrer Höhe auf den Auftragswert ohne Umsatzsteuer begrenzt. Diese Regelung gilt ebenfalls für Folgeschäden aufgrund von Mängeln. Alle darüberhinausgehenden Haftungsansprüche sind ausgeschlossen.

 

8.5. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäße oder fehlerhafte Handhabung durch den Käufer zurückzuführen sind. Der Verkäufer übernimmt ebenfalls keine Haftung für Schäden, die durch das Verhalten Dritter oder andere Einflüsse entstehen, für die er nicht verantwortlich ist. Handelsübliche oder technisch bedingte Abweichungen fallen ebenfalls nicht unter die Gewährleistung.

 

8.6. Unsere Haftung ist auf den Wert der Ware, ohne Umsatzsteuer beschränkt, auch wenn der Besteller ohne Absprache mit uns eine Mängelbehebung vornimmt.

 

8.7. Schäden sind im Originalzustand durch einen von uns autorisierten Mitarbeiter oder einen Sachverständigen der Versicherung zu begutachten und zu dokumentieren.

 

8.8. Die Ware muss bei einem Rücktritt vollständig und originalverpackt, in ungenutztem und neu wiederverkaufsfähigem Zustand, zurückgeschickt werden. Der zurückzuerstattende Rechnungsbetrag kann von der Verkäuferin entsprechend gekürzt werden, wenn Artikel durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt, beschädigt oder nicht vollständig sind. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.

 

8.9. Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die erhaltenen Leistungen und Nutzen zurückzugeben. Sollte der Käufer den Wert der Ware verringert haben, ist er verpflichtet, einen entsprechenden Wertersatz zu leisten. Diese Regelung findet jedoch keine Anwendung, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf eine Prüfung zurückzuführen ist, die auch in einem Geschäft hätte vorgenommen werden können.

 

8.10. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf die Höhe unserer Haftpflichtversicherung beschränkt.

 

8.11. Spezialanfertigungen, wie zum Beispiel personalisierte Produkte oder nach Kundenspezifikation gefertigte Bestellungen, sind vom Rückgabe- und vom Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

8.12. Verbrauchern (B2C) steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

 

 

9. Produkt- und Verarbeitungshinweise

 

9.1. Wir gewährleisten die Erfüllung der in der jeweiligen Produktinformation angegebenen technischen Eigenschaften bis zur angegebenen Haltbarkeitsdauer.

 

9.2. Die Hinweise in der Produktinformation beruhen auf unseren Erfahrungen und sind kein Ersatz für erforderliche Tests, die im Zweifelsfall vor Verwendung des Produkts durchgeführt werden sollten.

 

9.3. Zusätzliche Zusagen unserer Mitarbeiter sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.

 

9.4. Anwender sollten unter www.cleangirl.at nachprüfen, ob sie die aktuellste Version der Produktinformation besitzen.

 

9.5. Die Sicherheitsdatenblätter und Informationen zur sicheren Handhabung, Lagerung und Entsorgung von Chemikalien finden sie bei unserer Sicherheitsdatenblätter. 

 

9.6. Bei farbigen Produkten sind geringfügige Nuancen zwischen verschiedenen Chargen unvermeidbar und vom Besteller zu akzeptieren.

 

9.7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, während der Lieferzeit Änderungen in Größe oder Form vorzunehmen, solange die wesentlichen Eigenschaften des Produkts dadurch nicht beeinträchtigt werden.

 

9.8. Der angegebene Materialverbrauch ist nur als unverbindlicher Richtwert zu verstehen, da er von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden kann.

 

 

10. Rücktritt vom Vertrag

 

10.1. Hingegen ist der Verkäufer neben jenen Fällen, in denen das Gesetz eine Rücktrittsmöglichkeit einräumt, auch dann zum Rücktritt berechtigt, wenn: die Ausführung der Lieferung aus Gründen, die der Käufer zu vertreten hat, unmöglich oder trotz Setzung einer angemessenen Nachfrist verzögert wird;

 

10.2. Begründete Bedenken gegen die Zahlungsfähigkeit des Käufers entstanden sind und dieser über Verlangen des Verkäufers weder Vorauszahlung leistet noch vor Lieferung eine taugliche Sicherheit erbringt und über das Vermögen des Käufers das Konkurs- oder Ausgleichsverfahren eröffnet oder ein Konkursantrag mangels kostendeckenden Vermögens abgewiesen wird.

 

10.3. Ungeachtet allfälliger Schadenersatzansprüche des Verkäufers sind im Falle des Rücktrittes bereits erbrachte Leistungen oder Teilleistungen vertragsmäßig abzurechnen und durch den Besteller zu bezahlen. Dies gilt auch dann, wenn die Lieferung oder Leistung vom Käufer noch nicht übernommen wurde. Dem Verkäufer steht ferner das Recht zu, Vorbereitungsleistungen in Rechnung zu stellen bzw. die Rückstellung bereits gelieferter Waren zu verfolgen.

 

 

11. Datenschutzerklärung

 

11.1. Zur ordnungsgemäßen Durchführung von Geschäftsbeziehungen und zur Vertragserfüllung werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der DSGVO.

 

11.2. Der Käufer garantiert, dass die von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind.

11.3. Mit der Akzeptanz dieser AGB stimmen Sie auch unserer Datenschutzerklärung zu. Hier ist der Datenschutz abrufbar.

 

 

12. Salvatorische Klausel

 

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung möglichst nahekommt.

 

 

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

 

13.1. Erfüllungsort für alle vertraglichen Verpflichtungen ist 2483 Ebreichsdorf.

 

13.2. Für sämtliche Streitigkeiten ist der Gerichtsstand Wiener Neustadt.

 

13.3. Für Auseinandersetzungen aus dem gegenständlichen Vertragsverhältnis ist österreichisches Recht anzuwenden.

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Stand: September 2026